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武漢“免票游”激活武漢旅游業(yè)

發(fā)布時(shí)間:2020-08-17 15:51:39     來(lái)源:君拓拓展     點(diǎn)擊數:

 

     為感恩全國人民在抗疫期間對湖北的無(wú)私大愛(ài),湖北自本月8日起啟動(dòng)“與愛(ài)同行 惠游湖北”活動(dòng),全省A級旅游景區今年內對全國游客免門(mén)票預約開(kāi)放。

     “免門(mén)票游湖北”活動(dòng)啟動(dòng)一周,累計超過(guò)231萬(wàn)人次打卡湖北。武漢、宜昌、十堰、神農架成為最受游客歡迎的旅游目的地?;顒?dòng)也促進(jìn)了湖北旅游業(yè)的復工復產(chǎn),星級酒店和旅行社的復工率較7月底分別提高5個(gè)百分點(diǎn)和5.68個(gè)百分點(diǎn)。由于預約平臺訪(fǎng)問(wèn)量激增,預約服務(wù)一度中止。一些外地游客建議,優(yōu)化“7天之內只能預約3個(gè)景區”的規定。

 

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     2000萬(wàn)訪(fǎng)問(wèn)量擠爆預約平臺

     根據湖北省文旅廳最新統計,“與愛(ài)同行 惠游湖北”活動(dòng)啟動(dòng)首周,全省散客累計預約3195251人次,僅昨天(15日)一天,全省散客累計預約1091566人次。

     武漢A級景區免費開(kāi)放活動(dòng)于7日率先啟動(dòng)預約。第一財經(jīng)記者第一時(shí)間進(jìn)入“武漢文旅碼”的微信小程序,試圖預約武漢海昌極地海洋公園的門(mén)票,但進(jìn)入小程序后,先是景區列表全部是空白的,過(guò)了10分鐘,景區預約入口變成了“看得到、點(diǎn)不了”的狀態(tài),這樣的狀況一直持續了半個(gè)多小時(shí),待可以點(diǎn)擊進(jìn)入預約頁(yè)面時(shí),又顯示已經(jīng)約滿(mǎn)。

     武漢市文化和旅游局隨后發(fā)公告稱(chēng),預約平臺啟動(dòng)后,瞬時(shí)訪(fǎng)問(wèn)量突破750萬(wàn),截至當天16:00,訪(fǎng)問(wèn)量累計超過(guò)2000萬(wàn),預約平臺暫時(shí)出現卡頓現象,目前正在緊急修復升級擴容中。

     在免門(mén)票活動(dòng)正式啟動(dòng)的8日早上,預約平臺瞬時(shí)訪(fǎng)問(wèn)量突破1090萬(wàn),再次出現了卡頓排隊現象。武漢市文化和旅游局再次發(fā)公告,表示將增加門(mén)票投放量,并提醒游客每天可預約7日內的景區門(mén)票(含當日),建議游客錯峰預約出游。

     9日上午8時(shí),第一財經(jīng)記者再次登錄上述小程序,試圖預約武漢植物園的門(mén)票,可是小程序顯示“系統更新維護中”,直到8:06才恢復。當天上午9時(shí)許,記者在沒(méi)有預約的情況下,憑“武漢抗疫”健康碼綠碼直接進(jìn)入了武漢植物園。

     11日上午8時(shí),經(jīng)過(guò)多次修復擴容,“武漢文旅碼”小程序系統明顯有了改善。記者順利登錄預約平臺,不過(guò)武漢海昌極地海洋公園的門(mén)票仍瞬時(shí)約完,記者便預約了3張木蘭草原15日的門(mén)票。

 

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     省外游客比例持續上升

     不僅預約火爆,各個(gè)參與免門(mén)票活動(dòng)的景區內更是人氣爆棚。8日上午,在武漢海昌極地海洋公園廣場(chǎng),廣場(chǎng)內已架起了遮陽(yáng)棚,等待入園的游客排起了長(cháng)龍。而該景區停車(chē)場(chǎng)內已是一“位”難求,周邊道路也因此出現了交通擁堵。9日上午,在武漢植物園呂先生一家的呂先生說(shuō),8日一早,他們全家人就登上了黃鶴樓,“今天本來(lái)想去歡樂(lè )谷的,但沒(méi)搶到門(mén)票,就只能來(lái)植物園看看了,下一站要去東湖,租輛自行車(chē)在綠道上騎車(chē)吹吹風(fēng)感覺(jué)一定很棒”。接下來(lái)的幾天,呂先生一家還計劃驅車(chē)前往宜昌,游玩三峽大壩和清江畫(huà)廊。

     15日上午,14臺旅游大巴車(chē)載著(zhù)近700名外地游客陸續抵達武漢歡樂(lè )谷。負責接待的中青旅湖北國際旅行社總經(jīng)理駱逸介紹,游客來(lái)自河南、山西及湖北省內襄陽(yáng)、黃石等地,其中省外游客約400人。他們將游覽武漢歡樂(lè )谷、海昌極地海洋公園等熱門(mén)景區,還受邀參加2020武漢鄉村文化旅游節開(kāi)幕式。

     武漢歡樂(lè )谷負責人介紹,惠游湖北活動(dòng)啟動(dòng)后,該景區每天都達到預約上限,其中外省游客占比三成,武漢居民占比三成,省內其他市州占比四成,省外游客比例持續上升。

     位于武漢遠城區黃陂的木蘭草原景區在周末雙休日期間亦達到了預約上限。景區負責人介紹,15日,實(shí)際入園游客2.4萬(wàn)人,其中武漢本地市民占70%,湖北省其它市州占17%,外省游客占13%。

     武漢海昌極地海洋公園平時(shí)門(mén)票高達230元/人,免門(mén)票后的預約火爆程度可想而知。該景區這兩天調查顯示,入園游玩的以湖北省內游客為主,省外游客占比僅為6%,以河南、湖南為主。

     為了讓更多外地游客獲得入園資格,武漢市文旅局13日發(fā)布倡議書(shū):“廣大武漢市民朋友錯峰出游,盡量將熱門(mén)景區雙休日、節假日的預約機會(huì ),優(yōu)先留給外地游客。”

 

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     超230萬(wàn)人次打卡湖北熱門(mén)景區

     湖北省文旅廳統計,“與愛(ài)同行 惠游湖北”活動(dòng)啟動(dòng)后,截止到8月14日,全省旅行社復工850家,復工率70.89%。截止到本月11日,全省共有344家星級飯店恢復營(yíng)業(yè),復工率達到91.01%,較7月30日數據提高5個(gè)百分點(diǎn)。

     自8月8日以來(lái),從預約平臺上預約后組團進(jìn)入景區累計174826人次。旅行社組織到其他A級旅游景區、觀(guān)光郵輪等目的地的還有30226人次。一周以來(lái),全省散客累計入園1979050人次,僅15日一天,全省散客累計入園483564人次?;顒?dòng)啟動(dòng)一周時(shí)間,全省散客和跟團游客合計超過(guò)231萬(wàn)人次。

     湖北省文旅廳有關(guān)負責人介紹,活動(dòng)開(kāi)展7天時(shí)間,旅行社通過(guò)省級預約平臺組團進(jìn)相關(guān)景區的人次數超17萬(wàn)人次,達到4~7月全省組團人次數的62.5%,旅行社組接人次大幅增長(cháng),武漢、神農架、十堰接待游客人數排在前三。同時(shí),從預約平臺數據來(lái)看,7天內,湖南、河南、江西、廣東、四川、上海等省份,入鄂組團旅游達73553人次,占組團游客總數的42.1%。近7天的跨省游人次數是8月7日以前跨省組團游客人次的2.07倍。近期,多個(gè)旅行社還將組接500人以上團隊來(lái)湖北旅游。

     一些外地自由行游客建議,免門(mén)票游湖北的活動(dòng)雖好,但7天之內只能預約3個(gè)景區的規定,對外地游客來(lái)說(shuō)還是有些苛刻,沒(méi)預約上的景區不能付費買(mǎi)票入園也不夠人性化,希望可以進(jìn)一步優(yōu)化相關(guān)規定。

     對此,武漢文旅局回應,參加活動(dòng)的景區必須憑預約碼入園,推薦外地游客可以選擇游覽未參加活動(dòng)的景區,“免費景點(diǎn)如湖北省博物館、東湖綠道、湖北美術(shù)館,收費景點(diǎn)如武漢園博園、兩江游船等”。

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